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我们提倡什么

Language Partners® (语言伙伴)的目标和承诺

Language Partners® 为一家在笔译与口译方面有着多年经验的公司。不断提高服务质量就是Language Partners® 全体员工的终极目标。我们的根本目标和承诺是满足客户的需求并成为他们真正可靠的伙伴。我们长期战略目标是提供最优质的服务并不断提升自己的市场地位,此外保护环境对我们来说也很重要。

承担社会责任的企业

承担企业的社会责任属于我们公司战略中不可或缺的一部分,具体包括经济,社会以及环境保护等领域,在这一理念下,我们不仅在企业决策与战略方面,也在环保和公司对社会影响等方面承担相应的责任。我们将对社会负责的行为理解为一种有助于我们社会全面发展的长期投资。

注重客户的质量方针

我们给客户提供他们希望的高质量服务,Language Partners®的质量管理体系能保证我们达到这一目标。公司领导的责任是不可替代的,即领导人员亲自负责制定相应的质量保证体系,并且创造条件使其不断改善,此外严格遵守质量管理体系所规定的责任和与此带来的持续提高质量的责任则由公司的每个协作者来承担,按照ČSN EN ISO 9001: 2009EN 15038标准应用基础上建立的质量管理体系使得我们的公司不断改进。为了能够实施和改进质量体系,公司的管理层不断在改善人员配备,保证财力资源,并持续监测和评估我们所有内部和外部合作者的质量。我们公司的管理层同时承担着不断检查所制定计划可行性的责任,其任务还包括在质量管理系统的范围内不断提高整个过程的效率。

员工的管理及与供应商的关系

我们将自己的公司看作是一个平衡的整体——因此我们特别注意企业文化的积极作用,公司形象以及所有员工对公司的归属感与忠诚度。我们的目的为不断改善并优化企业流程,系统地促进企业有效沟通和团队合作,使我们的公司发展为成功运作的机构。我们按照国际公认质量标准的专业要求和规则与所有员工建立合作关系,从而来保证提供稳定的高质量服务。

环保责任

此外,环境政策也是我们企业整体策略的一个不可或缺的组成部分,它指Language Partners® 对环境保护的原则。在实现企业目标或在进行所有相关活动的时候,我们特别重视环境,认为应受到必要的保护,这主要指对自然资源谨慎而合理的利用。

谢谢你们高度的专业精神。与贵公司合作不仅十分高效,而且在沟通方面也是非常愉快的体验。

Markéta Forejtová, Logistic for Baby Toy

Piccollo 有限公司