Какие цели ставим перед собой    

Цели и обязательства Language Partners^®

Language Partners^® - это фирма с многолетним опытом в области письменных и устных переводов. Постоянное повышение качества всех оказываемых услуг является обязательной целью для всех работников агентства Language Partners^®. Нашей основной целью и обязательством является быть высококлассным и надёжным партнёром для наших клиентов посредством удовлетворения их потребностей. К нашим долгосрочным стратегическим намерениям относится стремление поддерживать и постоянно улучшать наши позиции на рынке, оказывая услуги наивысшего качества с учётом охраны окружающей среды. 

Обязательство социально-ответственной деятельности 

Обязательство в отношении социальной ответственности является неотделимой составной частью нашей фирменной стратегии и относится к области экономической и социальной, а также области охраны окружающей среды. В рамках этого концепта мы берём на себя ответственность не только в области коммерческих решений и стратегии, но также в области охраны окружающей среды и социальных последствий деятельности фирмы. Социально ответственное поведение мы считаем долгосрочной инвестицией, способствующей общему развитию нашего общества. 

Ориентация на клиента и политика качества  

Предпосылкой достижения наших целей является гарантия оказания услуг требуемого качества нашим клиентам, чему способствует система управления качеством, внедрённая фирмой Language Partners^®. Ответственность руководства компании в этом направлении незаменима, руководство лично несёт ответственность за надлежащую отлаженность системы обеспечения качества и за создание условий, которые делают возможным её постоянное улучшение. Ответственность за систематическое соблюдение методов, установленных системой управления качеством, и в то же время за систематическое повышение качества несёт каждый сотрудник компании. Основой для улучшения компании является применение внедрённой системы управления качеством согласно нормам ЧСН ЕН ИСО 9001: 2009 и ЕН 15038. Руководство компании постоянно улучшает кадровое обеспечение и обеспечивает финансовые источники для внедрения и улучшения системы качества, систематически проводит наблюдения и оценку качества всех наших штатных и внештатных сотрудников. В то же время руководство компании обязуется постоянно контролировать пригодность установленного направления и постоянно улучшать эффективность и производительность всех процессов в рамках системы управления качеством.   

Руководство и управление сотрудниками, взаимоотношения с поставщиками 

Нашу фирму понимаем как сбалансированную совокупность – особое внимание уделяем позитивному развитию фирменной культуры, имиджа фирмы, также как и взаимосвязи, положительному отношению и лояльности всех сотрудников к фирме. Стремимся постоянно оптимизировать и улучшать фирменные процессы и систематически поддерживать эффективную фирменную коммуникацию и коллективное сотрудничество так, чтобы наша фирма образовывала успешный слаженный комплекс. Сотрудничество со всеми работниками исходит из профессиональных квалификационных требований и правил на основании международных признанных норм качества, благодаря чему гарантируется обеспечение стабильно высокого качества всех оказываемых услуг.   

Обязательства в области охраны окружающей среды 

Политика охраны окружающей среды также является неотделимой составной частью всей фирменной политики и определяет принципы Language Partners^® по отношению к окружающей среде. При продвижении фирменных целей и всех связанных с ними процессов следим за тем, чтобы во всех процессах была обеспечена охрана окружающей среды. Главной предпосылкой этого является внимательное и рациональное применение природных ресурсов.