+420 602 574 761

Čo presadzujeme    

Ciele a záväzky Language Partners®

Language Partners® je firmou s mnohoročnou skúsenosťou v oblasti prekladateľstva a tlmočníctva. Neustále zvyšovanie kvality všetkých poskytovaných služieb je záväzným cieľom pre všetkých pracovníkov agentúry Language Partners®. Naším základným cieľom a záväzkom je byť kvalitným a spoľahlivým partnerom našich klientov prostredníctvom uspokojovania ich potrieb. Naším dlhodobým strategickým zámerom je udržiavať a neustále posilňovať naše postavenie na trhu tým, že poskytujeme služby najvyššej kvality, a to s ohľadom na ochranu životného prostredia. 

Záväzok spoločensky zodpovedného podnikania 

Záväzok spoločenskej zodpovednosti je neoddeliteľnou súčasťou našej firemnej stratégie a vzťahuje sa na ekonomické, sociálne aj environmentálne oblasti. V rámci tohto konceptu sa hlásime k zodpovednosti nielen v oblasti obchodných rozhodnutí a stratégie, ale aj v oblasti životného prostredia a sociálneho dopadu fungovania firmy. Spoločensky zodpovedné správanie chápeme ako dlhodobú investíciu prispievajúcu k celkovému rozvoju našej spoločnosti. 

Zameranie sa na klienta a politika kvality  

Predpokladom dosiahnutia našich cieľov je záruka poskytovania služieb našim klientom v požadovanej kvalite, čomu napomáha systém riadenia kvality uplatňovaný Language Partners®. Zodpovednosť vedenia spoločnosti je v tomto ohľade nezastupiteľná a vedenie je osobne zodpovedné za zodpovedajúce nastavenie systému zabezpečenia kvality a za vytvorenie podmienok umožňujúcich jeho neustále zlepšovanie. Zodpovednosť za dôsledné dodržiavanie postupov stanovených systémom riadenia kvality a zároveň za sústavné zvyšovanie kvality nesie takisto každý spolupracovník spoločnosti. Základom pre zlepšovanie spoločnosti je uplatňovanie zavedeného systému riadenia kvality podľa noriem ČSN EN ISO 9001: 2009 a EN 15038. Vedenie spoločnosti neustále zlepšuje personálne zabezpečenie a zaisťuje finančné zdroje pre zavedenie a zlepšovanie systému kvality, sústavne sleduje a vyhodnocuje kvalitu všetkých našich interných a externých spolupracovníkov. Vedenie spoločnosti sa zároveň zaväzuje k neustálemu preverovaniu vhodnosti nastaveného smeru a k neustálemu zlepšovaniu efektivity a výkonnosti všetkých procesov v rámci systému riadenia kvality.   

Vedenie a riadenie zamestnancov, vzťahy s dodávateľmi 

Našu firmu chápeme ako vyvážený celok – starostlivo dbáme na ďalší pozitívny rozvoj firemnej kultúry, imidž firmy rovnako ako spolunáležitosť, kladný vzťah a lojalitu všetkých pracovníkov k firme. Naším cieľom je neustále optimalizovať a skvalitňovať firemné procesy a systematicky podporovať efektívnu firemnú komunikáciu a tímovú spoluprácu tak, aby naša firma tvorila úspešný fungujúci celok. Spolupráca so všetkými spolupracovníkmi vychádza z profesijných odborných požiadaviek a pravidiel stanovených na základe medzinárodne uznávaných noriem kvality, čím je zaručené zabezpečenie stabilne vysokej kvality všetkých poskytovaných služieb.    

Environmentálne záväzky 

Aj politika ochrany životného prostredia je neoddeliteľnou súčasťou našej celkovej firemnej politiky a určuje zásady Language Partners® vo vzťahu k životnému prostrediu. Pri presadzovaní firemných cieľov a všetkých súvisiacich činností dbáme na to, aby bolo pri všetkých aktivitách chránené životné prostredie. Predpokladom je predovšetkým ohľaduplné a racionálne využívanie prírodných zdrojov. 

„Ďakujeme za profesionálny prístup. Spolupráca s vašou spoločnosťou je nielen mimoriadne efektívna, ale aj veľmi príjemná po stránke komunikačnej.“  

Markéta Forejtová, Logistic for Baby & Toy  

Piccollo spol. s r.o.