Warum gerade wir

Sehen Sie sich an, wie wir wachsen

Wir begannen im Jahr 2006 als Team sprachwissenschaftlicher Enthusiasten, wir übersetzen und dolmetschten für unsere nähere Umgebung. Unser Team wuchs rasch stark an, und dank unseres Eifers und der täglichen sorgfältigen Arbeit machten wir uns bei den Kunden einen guten Namen, der unseren Weg nach oben ebnete. Unsere Aktivitäten bekamen zusehends ein ganz neues Ausmaß.

Im Laufe der Zeit wurden wir eine erfolgreiche Agentur, die aktiv mit mehr als fünftausend Übersetzern in der ganzen Welt zusammenarbeitet, während die Anzahl der Sprachen in unserem Angebot auf mehr als einhundertzwanzig anstieg. Wir übersetzen und dolmetschen in sehr ungewöhnlichen Sprachen, wobei wir die Verfügbarkeit von Muttersprachlern garantieren können. Unsere Arbeit macht uns Spaß. Wir arbeiten mit zahlreichen Gesellschaften und Einrichtungen aus dem kommerziellen Sektor und der Staatsverwaltung, mit Bildungs- und Kultureinrichtungen und gemeinnützigen Organisationen zusammen und erweitern unseren Kundenstamm ständig, und zwar auch über die Grenzen der Tschechischen Republik hinaus. Wir wachsen mit unseren Kunden und sind stolz darauf. 

Wofür sind wir da? Die Zusammenarbeit mit uns öffnet Ihnen die Türen zu Geschäftsverhandlungen, sie bringt Ihre Tätigkeit wieder einen Schritt voran. Durch uns überwinden Sie Sprachbarrieren, die Sie bei der Kommunikation mit Ihren Partnern, Kunden oder Mitarbeitern behindern. Wir sind da, um Ihnen auch in angespannten Situationen zu helfen, in denen Sie unter Zeitdruck stehen und einen wirklich zuverlässigen Partner brauchen, der Sie auch im allerdringlichsten Fall nicht im Stich lässt. Wir sind uns bewusst, welche Mühe Sie in Ihre Projekte investieren – gleich, ob es sich um die Vorbereitung von Handelsverträgen, um technische Handbücher oder Einladungen für von Ihnen organisierte Kulturveranstaltungen handelt – und im Bewusstsein dieser Verantwortung kümmern wir uns sorgfältig um jeden Auftrag, dessen Übersetzung Sie uns anvertrauen. Das tun wir schon viele Jahre für Sie, Tag für Tag.

Wir liefern beste Qualität

Von Anfang an wissen wir, dass wir ohne eine konsistente Qualität unserer Dienstleistungen nicht weit kommen. Wir halten uns an eine (scheinbar) einfache Wahrheit: Langfristig garantiert hochwertige Dienstleistungen bescheren uns zufriedene Kunden, die voller Vertrauen auf uns zurückkommen und unsere Dienstleistungen gern weiterempfehlen. Wir helfen Ihnen, problemlos zu kommunizieren und Sprachbarrieren zu überwinden. Wir stehen Ihnen täglich zur Verfügung, damit Sie Ihre gesteckten Ziele leichter erreichen können. 

Die Qualität der Übersetzungen und des Dolmetschens ist unser Mantra. Tag für Tag bieten wir einen flüssigen Ablauf aller angenommenen Aufträge an, was bereits mit der Kommunikation mit Ihnen beginnt und sich über die Ausarbeitung des betreffenden Auftrags, die unter anderem sorgfältige Kontrollen auf mehreren Ebenen einschließt, bis hin zum finalen Ergebnis fortsetzt, das Ihren anspruchsvollen Anforderungen entspricht. Wir tun für Sie immer gern auch etwas mehr –  uns macht jedes Detail, mit dem wir Ihnen weiterhelfen können, Freude, während es für Sie einen echten Mehrwert darstellen kann.

Wir haben nur die besten Übersetzer und Dolmetscher. Jeder von Ihnen durchläuft ein anspruchsvolles Auswahlverfahren, und wir arbeiten nur mit denjenigen zusammen, die über die entsprechende Ausbildung und Praxis verfügen. Für jeden Auftrag wählen wir die am besten geeigneten Übersetzer und Dolmetscher nicht nur gemäß der Sprachkombination, sondern auch im Hinblick auf die Fachrichtung der einzelnen Projekte aus – es handelt sich immer um Spezialisten für den betreffenden Fachbereich.

Wie machen wir das alles

Die Organisation unserer Arbeit 

Übersetzungen und Dolmetschen werden in einer eigenen Abteilung abgewickelt, Ihre Aufträge bearbeiten  unsere Projektmanager. Jeder von ihnen ist so geschult, dass er in der Lage ist, Ihnen angefangen von der Kommunikation bis hin zur eigentlichen Realisierung und Lieferung des Auftrags, einschl. der Sicherstellung Ihres Feedbacks, die höchste Dienstleistungsqualität anzubieten. Aufgrund unseres großen Teams an qualifizierten und erfahrenen Übersetzern und Dolmetschern und der Verwendung eines bewährten Systems für die Vorbereitung und Realisierung der Aufträge bewältigen wir auch Großprojekte häufig in sehr kurzer Zeit. Unter allen Umständen, ganz gleich, ob es sich um einen spezifischen Fachbereich handelt oder Sie unter Zeitdruck stehen, stellen wir Tag für Tag die besten Übersetzer, Dolmetscher, Korrektoren und weitere Spezialisten, die Sie gerade brauchen, für Sie zur Verfügung.

Fachlichkeit 

Wir übersetzen für Sie allgemeine und Fachtexte, wie zum Beispiel Rechts-, Geschäfts- oder Marketingtexte und die unterschiedlichsten technischen Texte, wobei immer die Möglichkeit der gerichtlichen Beglaubigung besteht. Wir sind fachlich nicht eingeschränkt und können jede Ihrer Aktionen mit der entsprechenden Terminologie dolmetschen. Gern erstellen wir für Sie ein terminologisches Wörterbuch und achten auf dessen fortlaufende Aktualisierung, um Ihnen langfristig terminologisch konsistente Übersetzungen zu garantieren. 

Eiltermine

 Wir sind 24/7/365 für Sie da, um Ihre Aufträge entgegenzunehmen. Wir bemühen uns um höchste Flexibilität bei den Lieferterminen, wir sind die Vorreiter bei Eilaufträgen. Wir übersetzen üblich die verschiedensten Sprachkombinationen in Eilterminen gemäß Ihrem Bedarf und kommen Ihnen gern entgegen. Wir verstehen, welche dringlichen Situationen Sie häufig bewältigen müssen und wie wichtig es in diesen Fällen ist, einen wirklich zuverlässigen Partner zu haben. 

Hundertprozentige Diskretion und Sicherheit der Informationen

Wir behandeln jedes Dokument als streng vertraulich. Unser Informationssicherheitssystem schützt alle Ihre vertraulichen Informationen vor Verlust und Missbrauch. Alle unsere Übersetzer und Dolmetscher haben Schweigepflicht über alle Tatsachen, die mit dem betreffenden Auftrag zusammenhängen. 

Was setzen wir durch

Ziele und Verpflichtungen der Firma Language Partners^®

Die Firma Language Partners^® hat langjährige Erfahrungen mit Übersetzungen und Dolmetschen. Die ständige Erhöhung der Qualität aller angebotenen Dienstleistungen ist ein verbindliches Ziel für alle Mitarbeiter der Agentur Language Partners^®. Unser grundlegendes Ziel und unsere Verpflichtung ist es, unseren Kunden ein guter und zuverlässiger Partner zu sein, der den Wünschen der Kunden umfassend nachkommt. Unser langfristiges strategisches Vorhaben ist es, unsere Stellung auf dem Markt zu halten und weiter zu stärken, indem wir, auch unter Berücksichtigung des Umweltschutzes, Dienstleistungen höchster Qualität anbieten. 

Verpflichtung zu gesellschaftlich verantwortungsvoller Geschäftspraxis

Die gesellschaftliche Verantwortung, die wir übernehmen, ist ein untrennbarer Bestandteil unserer Firmenstrategie und bezieht sich auf ökonomische und soziale Bereiche und die Umwelt. Mit diesem Konzept übernehmen wir Verantwortung nicht nur im Bereich geschäftlicher Entscheidungen und Strategien, sondern auch im Bereich Umwelt und soziale Auswirkungen unserer Geschäftspraxis. Ein gesellschaftlich verantwortungsvolles Verhalten fassen wir als eine langfristige Investition in die Gesamtentwicklung unserer Gesellschaft auf.

Kundenorientierung und Qualitätspolitik

Die Voraussetzung, um unsere Ziele zu erreichen, ist es, dass wir den Kunden unsere Dienstleistungen in der verlangten Qualität liefern, was uns mit Hilfe des von der Firma Language Partners^® umgesetzten Qualitätsmanagementsystems gelingt. Entscheidend in dieser Richtung ist die Verantwortung des Managements der Gesellschaft, das persönlich für die entsprechende Einstellung des Qualitätsmanagementsystems und für die Schaffung von Bedingungen zu seiner ständigen Verbesserung zuständig ist. Verantwortung für die konsequente Einhaltung der vom Qualitätsmanagement eingestellten Verfahren sowie für die systematische Qualitätserhöhung trägt auch jeder Mitarbeiter der Gesellschaft. Grundlage für das weitere Voranschreiten der Gesellschaft ist die Anwendung des eingeführten Qualitätsmanagementsystems gemäß den Normen ČSN EN ISO 9001: 2009 und EN 15038. Die Leitung der Gesellschaft verbessert die personelle Basis ständig und stellt finanzielle Quellen für die Einführung und Verbesserung des Qualitätssystems sicher, sie verfolgt und bewertet die Qualität all unserer internen und externen Mitarbeiter. Die Leitung der Gesellschaft verpflichtet sich gleichzeitig dazu, die eingestellte Richtung ständig auf ihre Eignung zu prüfen und die Effektivität und Leistungsfähigkeit aller Prozesse im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems permanent zu verbessern. 

Personalverwaltung und Personalmanagement, Beziehungen zu Lieferanten

Wir verstehen unsere Firma als ausgewogene Einheit – wir achten sorgfältig auf die weitere positive Entwicklung der Firmenkultur, das Image der Firma sowie auf das Zusammengehörigkeitsgefühl, die positive Beziehung und die Loyalität aller Mitarbeiter gegenüber der Firma. Unser Ziel ist es, die Firmenprozesse ständig zu optimieren und zu verbessern und die effektive Firmenkommunikation und Teamarbeit so zu unterstützen, dass unsere Firma eine erfolgreich funktionierende Einheit bildet. Die Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern ergibt sich aus den berufsbezogenen fachlichen Anforderungen und den aufgrund international anerkannter Qualitätsnormen festgelegten Regeln, wodurch die gleichbleibend hohe Qualität aller angebotenen Dienstleistungen garantiert wird.

 Verpflichtungen gegenüber der Umwelt 

Auch die Politik des Umweltschutzes ist ein untrennbarer Bestandteil unserer gesamten Firmenpolitik. Sie bestimmt die Grundsätze der Firma Language Partners^® in Bezug auf die Umwelt. Bei der Umsetzung der Firmenziele und aller damit zusammenhängenden Tätigkeiten achten wir darauf, dass der Umweltschutz bei allen Aktivitäten berücksichtigt wird. Voraussetzung ist vor allem eine rücksichtsvolle und rationelle Nutzung natürlicher Reserven.