Was setzen wir durch
Ziele und Verpflichtungen der Firma Language Partners®
Die Firma Language Partners® hat langjährige Erfahrungen mit Übersetzungen und Dolmetschen. Die ständige Erhöhung der Qualität aller angebotenen Dienstleistungen ist ein verbindliches Ziel für alle Mitarbeiter der Agentur Language Partners®. Unser grundlegendes Ziel und unsere Verpflichtung ist es, unseren Kunden ein guter und zuverlässiger Partner zu sein, der den Wünschen der Kunden umfassend nachkommt. Unser langfristiges strategisches Vorhaben ist es, unsere Stellung auf dem Markt zu halten und weiter zu stärken, indem wir, auch unter Berücksichtigung des Umweltschutzes, Dienstleistungen höchster Qualität anbieten.
Verpflichtung zu gesellschaftlich verantwortungsvoller Geschäftspraxis
Die gesellschaftliche Verantwortung, die wir übernehmen, ist ein untrennbarer Bestandteil unserer Firmenstrategie und bezieht sich auf ökonomische und soziale Bereiche und die Umwelt. Mit diesem Konzept übernehmen wir Verantwortung nicht nur im Bereich geschäftlicher Entscheidungen und Strategien, sondern auch im Bereich Umwelt und soziale Auswirkungen unserer Geschäftspraxis. Ein gesellschaftlich verantwortungsvolles Verhalten fassen wir als eine langfristige Investition in die Gesamtentwicklung unserer Gesellschaft auf.
Kundenorientierung und Qualitätspolitik
Die Voraussetzung, um unsere Ziele zu erreichen, ist es, dass wir den Kunden unsere Dienstleistungen in der verlangten Qualität liefern, was uns mit Hilfe des von der Firma Language Partners® umgesetzten Qualitätsmanagementsystems gelingt. Entscheidend in dieser Richtung ist die Verantwortung des Managements der Gesellschaft, das persönlich für die entsprechende Einstellung des Qualitätsmanagementsystems und für die Schaffung von Bedingungen zu seiner ständigen Verbesserung zuständig ist. Verantwortung für die konsequente Einhaltung der vom Qualitätsmanagement eingestellten Verfahren sowie für die systematische Qualitätserhöhung trägt auch jeder Mitarbeiter der Gesellschaft. Grundlage für das weitere Voranschreiten der Gesellschaft ist die Anwendung des eingeführten Qualitätsmanagementsystems gemäß den Normen ČSN EN ISO 9001: 2009 und EN 15038. Die Leitung der Gesellschaft verbessert die personelle Basis ständig und stellt finanzielle Quellen für die Einführung und Verbesserung des Qualitätssystems sicher, sie verfolgt und bewertet die Qualität all unserer internen und externen Mitarbeiter. Die Leitung der Gesellschaft verpflichtet sich gleichzeitig dazu, die eingestellte Richtung ständig auf ihre Eignung zu prüfen und die Effektivität und Leistungsfähigkeit aller Prozesse im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems permanent zu verbessern.
Personalverwaltung und Personalmanagement, Beziehungen zu Lieferanten
Wir verstehen unsere Firma als ausgewogene Einheit – wir achten sorgfältig auf die weitere positive Entwicklung der Firmenkultur, das Image der Firma sowie auf das Zusammengehörigkeitsgefühl, die positive Beziehung und die Loyalität aller Mitarbeiter gegenüber der Firma. Unser Ziel ist es, die Firmenprozesse ständig zu optimieren und zu verbessern und die effektive Firmenkommunikation und Teamarbeit so zu unterstützen, dass unsere Firma eine erfolgreich funktionierende Einheit bildet. Die Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern ergibt sich aus den berufsbezogenen fachlichen Anforderungen und den aufgrund international anerkannter Qualitätsnormen festgelegten Regeln, wodurch die gleichbleibend hohe Qualität aller angebotenen Dienstleistungen garantiert wird.
Verpflichtungen gegenüber der Umwelt
Auch die Politik des Umweltschutzes ist ein untrennbarer Bestandteil unserer gesamten Firmenpolitik. Sie bestimmt die Grundsätze der Firma Language Partners® in Bezug auf die Umwelt. Bei der Umsetzung der Firmenziele und aller damit zusammenhängenden Tätigkeiten achten wir darauf, dass der Umweltschutz bei allen Aktivitäten berücksichtigt wird. Voraussetzung ist vor allem eine rücksichtsvolle und rationelle Nutzung natürlicher Reserven.
„Wir danken für die professionelle Arbeit. Die Zusammenarbeit mit Ihrer Gesellschaft ist nicht nur äußerst effektiv, sondern bezüglich der Kommunikation auch sehr angenehm.“
Markéta Forejtová, Logistic for Baby Toy
Piccollo spol. s r.o.