+420 602 574 761

Почему именно мы

Посмотрите, как мы развиваемся

Мы начали в 2006 году, будучи коллективом вдохновлённых лингвистов, делавших письменные и устные переводы в ближайших окрестностях. Наш коллектив быстро увеличился, и, благодаря нашему энтузиазму и ежедневной добросовестной работе, заработанное нами у наших клиентов реноме начало стремительно расти. Наша деятельность получила абсолютно новый размер. 

Со временем мы стали успешным агентством, активно сотрудничающим с более чем пятью тысячами переводчиков во всём мире и общим количеством языков в своём ассортименте, превышающим отметку ста двадцати. Делаем для вас письменные и устные переводы в необычных комбинациях с гарантией доступности переводчиков-носителей языка. Мы влюблены в свою работу. Сотрудничаем с огромным количеством субъектов из коммерческого сектора, государственной администрации, с образовательными и культурными заведениями и бесприбыльными организациями; сеть наших клиентов постоянно расширяется, причём не только в Чешской Республике, но и за рубежом. Растём с нашими клиентами и гордимся этим.  

Почему мы здесь? Сотрудничество с нами вам помогает объявить новые возможности при проведении деловых переговоров и ещё больше продвинуть свой бизнес. Благодаря нам вы преодолеете языковой барьер, препятствующий вашей коммуникации с вашими партнёрами, клиентами или сотрудниками. Мы здесь для вас, чтобы помогать вам справляться даже с напряжёнными ситуациями, когда поджимает время и вам нужен опыт действительно надёжного партнёра, который никогда не откажет вам в помощи даже в самый трудный момент. Мы осознаём усилия, которые вы вкладываете в свои проекты, пусть уж речь идёт о подготовке коммерческих договоров, технических руководств или о приглашении на культурное мероприятие, организуемое вами, и со всей ответственностью подходим к каждому из них, если вы доверите нам их перевод. Делаем это для вас на протяжении уже многих лет, непрерывно каждый день.

«С компанией Language Partners® сотрудничаем уже долгое время. Заказы исполняются в договорённые сроки и с требуемым качеством. Положительно оцениваем также уровень коммуникации и гибкость при решении установленных задач. Language Partners® воспринимаю как надёжного партнёра.»

Петр Блага, Sales and Project Manager - Export

DT Výhybkárna a strojírna, a.s.

Работаем качественно

С самого начала мы осознаём, что без неизменного качества наших услуг далеко не продвинемся. Придерживаемся (казалось бы) простой правды – гарантия долгосрочно качественных услуг приводит к удовлетворению потребностей наших клиентов, которые к нам с доверием обращаются и с удовольствием далее рекомендуют наши услуги. Помогаем вам беспроблемно общаться и преодолевать языковые барьеры, каждый день мы в вашем распоряжении, чтобы помочь вам ещё больше продвинуться в ваших усилиях для достижения вами установленных целей. 

Качество письменных и устных переводов – это наша мантра. День за днём заботимся о гладком ходе исполнения всех нами реализуемых заказов – начиная коммуникацией с вами, продолжая оформлением вашей заявки, которое в себя включает, кроме прочего, тщательный несколько уровневый контроль, и заканчивая финальным продуктом, отвечающим всем вашим строгим требованиям. От нас всегда достанете что-нибудь экстра – каждая такая деталь, с которой вам можем помочь, нас вдохновляет, и послужит вам в качестве действительной и значительной добавленной стоимости. 

Сотрудничаем только с наилучшими письменными и устными переводчиками. Каждый из них проходит строжайшим отбором, сотрудничество начинаем только с переводчиками, располагающими соответствующим образованием и практикой. Для каждого заказа выбираем наиболее подходящих письменных или устных переводчиков не только на основании языковой комбинации, но также с учётом специализации отдельных проектов – всегда выбираем специалистов из данной области. 

«При сотрудничестве с компанией LANGUAGE PARTNERS® я удостоверилась, что значит слово «эффективность». Часто приходится решать проблемы в очень сжатые сроки и прочие непредвиденные ситуации, но всего этого наши клиенты не должны осознавать. Они хотят получить то, что им нужно, вовремя и качественно. Именно так и работает компания LANGUAGE PARTNERS®

Леона Барглова, руководитель отдела заботы о клиентах

Pharma Future s.r.o.

Как мы всё это делаем     

Организация нашей работы 

Письменными и устными переводами занимается самостоятельное отделение, о заказах заботятся проект-менеджеры. Каждый из них обучен так, чтобы предоставить вам уровень услуг наивысшего качества, начиная коммуникацией и заканчивая самой реализацией и передачей заказа, включая обеспечение обратной связи с вами. Благодаря нашему обширному коллективу квалифицированных и опытных письменных и устных переводчиков и применению проверенной системы подготовки и реализации заказов справляемся и с крупными проектами зачастую в кратчайшие сроки. При любых обстоятельствах – пусть уж речь идёт о специфической отрасли или вас поджимает время – день за днём обеспечиваем для вас наилучших письменных и устных переводчиков, корректоров и других специалистов, необходимых для вашего проекта.

Профессиональность

Переводим для вас общие и узкоспециализированные тексты, например, юридические, коммерческие, маркетинговые или самые разные технические тексты, включая опцию с юридическим заверенного перевода. Любые тематики нам по плечу, в том числе при обеспечении устного перевода на любом вашем мероприятии и связанной с ним терминологии. С удовольствием для вас разработаем терминологический словарь и позаботимся об его регулярной актуализации, чтобы гарантировать терминологически консистентные переводы.   

Переводы в сжатые сроки 

Мы здесь для вас в режиме 24/7/365 и всегда с удовольствием выслушаем ваши пожелания. Нашим стремлением является максимальная гибкость при определении сроков реализации заказов, мы отличаемся кратчайшими сроками изготовления. Мы всегда готовы сделать перевод для вас в любых языковых комбинациях в сжатые сроки с учётом ваших пожеланий, с удовольствием идём навстречу вашим пожеланиям. Мы понимаем, в каких сжатых сроках вам часто приходится решать различные проблемы и как важно в этих случаях положиться на надёжного партнёра.

Стопроцентная конфиденциальность и безопасность информации 

С каждым документом работаем как со строго конфиденциальным. Наша система безопасности информации защищает все ваши конфиденциальные сведения от потери и злоупотребления. Все наши письменные и устные переводчики обязаны соблюдать конфиденциальность по отношению к сверенной им информации обо всех фактах, связанных с данным заказом. 

«Чем для нас является LANGUAGE PARTNERS®? Стабильный партнёр, на которого можно положиться в любой ситуации! Ответы всегда получаем немедленно, переводы, полностью отвечающие нашим требованиям, всегда получаем в договорённые сроки.»

Маркета Гошкова, Исполнительный директор по маркетингу

Radisson Blu Alcron Hotel Prague  

Какие цели ставим перед собой    

Цели и обязательства Language Partners®

Language Partners® - это фирма с многолетним опытом в области письменных и устных переводов. Постоянное повышение качества всех оказываемых услуг является обязательной целью для всех работников агентства Language Partners®. Нашей основной целью и обязательством является быть высококлассным и надёжным партнёром для наших клиентов посредством удовлетворения их потребностей. К нашим долгосрочным стратегическим намерениям относится стремление поддерживать и постоянно улучшать наши позиции на рынке, оказывая услуги наивысшего качества с учётом охраны окружающей среды. 

Обязательство социально-ответственной деятельности 

Обязательство в отношении социальной ответственности является неотделимой составной частью нашей фирменной стратегии и относится к области экономической и социальной, а также области охраны окружающей среды. В рамках этого концепта мы берём на себя ответственность не только в области коммерческих решений и стратегии, но также в области охраны окружающей среды и социальных последствий деятельности фирмы. Социально ответственное поведение мы считаем долгосрочной инвестицией, способствующей общему развитию нашего общества. 

Ориентация на клиента и политика качества  

Предпосылкой достижения наших целей является гарантия оказания услуг требуемого качества нашим клиентам, чему способствует система управления качеством, внедрённая фирмой Language Partners®. Ответственность руководства компании в этом направлении незаменима, руководство лично несёт ответственность за надлежащую отлаженность системы обеспечения качества и за создание условий, которые делают возможным её постоянное улучшение. Ответственность за систематическое соблюдение методов, установленных системой управления качеством, и в то же время за систематическое повышение качества несёт каждый сотрудник компании. Основой для улучшения компании является применение внедрённой системы управления качеством согласно нормам ЧСН ЕН ИСО 9001: 2009 и ЕН 15038. Руководство компании постоянно улучшает кадровое обеспечение и обеспечивает финансовые источники для внедрения и улучшения системы качества, систематически проводит наблюдения и оценку качества всех наших штатных и внештатных сотрудников. В то же время руководство компании обязуется постоянно контролировать пригодность установленного направления и постоянно улучшать эффективность и производительность всех процессов в рамках системы управления качеством.   

Руководство и управление сотрудниками, взаимоотношения с поставщиками 

Нашу фирму понимаем как сбалансированную совокупность – особое внимание уделяем позитивному развитию фирменной культуры, имиджа фирмы, также как и взаимосвязи, положительному отношению и лояльности всех сотрудников к фирме. Стремимся постоянно оптимизировать и улучшать фирменные процессы и систематически поддерживать эффективную фирменную коммуникацию и коллективное сотрудничество так, чтобы наша фирма образовывала успешный слаженный комплекс. Сотрудничество со всеми работниками исходит из профессиональных квалификационных требований и правил на основании международных признанных норм качества, благодаря чему гарантируется обеспечение стабильно высокого качества всех оказываемых услуг.   

Обязательства в области охраны окружающей среды 

Политика охраны окружающей среды также является неотделимой составной частью всей фирменной политики и определяет принципы Language Partners® по отношению к окружающей среде. При продвижении фирменных целей и всех связанных с ними процессов следим за тем, чтобы во всех процессах была обеспечена охрана окружающей среды. Главной предпосылкой этого является внимательное и рациональное применение природных ресурсов.    

«Благодарим за профессиональный подход. Сотрудничество с Вашей компанией отличается не только высокой эффективностью, но и отличной коммуникацией

Маркета Форейтова, Logistic for Baby Toy

Piccollo spol. s r.o.