为什么要选择我们

让您了解我们的发展
 

我们于2006年作为语言爱好者小组开始了活动，给自己邻近的人提供翻译和口译服务。我们的小组迅速地发展壮大，而且由于我们的热情服务和细致入微的日常工作，赢得了良好的声誉，让我们继续踏上了成功之路。我们的发展进入了一个全新的维度。

随着时间的推移，我们发展成为一家与超过5000名全世界的翻译者合作，提供的语言数量攀升到了120种的成功机构。我们也为您提供稀有语种的笔译和口译，而且我们保证语言准确，地道。我们热爱自己的工作。我们与一些商业，行政、教育与文化机构以及非营利组织的实体合作，并且除捷克共和国之外，我们不断拓展自己的客户网，与客户一起不断成长让我们很骄傲。

我们有什么目的？您与我们的合作在很多方面能够帮助您：商务会议时更好地建立关系，让您的项目进一步发展。在我们的帮助下，您能克服与合作伙伴们、客户或员工沟通中的语言障碍。我们也可以帮助您处理紧急情况，当时间紧迫时，您需要的就是从来不会拒绝的真正可靠的合作伙伴。我们意识到您在项目中投入的精力，因此，无论是商业合同，技术手册或是由您组织文化活动的请柬的设计，我们以同样的责任心翻译您委托给我们任何文件。我们已经这样做了很多年，而且还会继续做下去。

我们的工作干得好
 

从一开始我们便知道，服务如果缺少稳定的质量的话，我们就一事无成。我们秉承这一看似简单的事实，即一直保证服务质量，让客户因一次愉快的经历就会充满信心地再次寻求我们的帮助，并且把我们推荐给别人。我们能帮您消除沟通问题，克服任何语言上的障碍，为了让您进一步接近您自己的预期目标，我们每天都恭候您的光临。

翻译的质量是我们的座右铭。我们会时时检查所有订单是否管理得当——从我们与您联系开始，通过相关订单的处理（包括其在几个层面上的严格检查），直到满足您所有苛刻的要求，最终完成这次合作。我们总是努力做到一些额外的事情——每一件有助于您工作的小事都让我们高兴，同时，这些小事对您来说也可能会真正起到雪中送炭的作用。

我们的笔译者和口译者都是最好的。他们每一位都要经历一个海选过程，而只有那些拥有良好教育和足够经验的才能与我们合作。为每个订单我们对翻译者和口译者不仅按照其语言的组合进行选择，而且我们总是考虑相关项目的重点——他们始终应该是该领域的专家。

我们如何去做

我们的工作方式

笔译和口译由独立部门来管理，而订单随后由项目经理来负责。我们把每名翻译都培养成能为您提供最优质服务的人员，从谈判到实际执行并交付合同，包括保证采纳您的反馈意见。由于我们拥有多种资质和经验丰富的笔译与口译团队，而且我们利用准备及执行合同的行之有效的制度，甚至一些很大的项目往往都能在很短时间内完成。在任何情况下，无论是特定的专业或在您时间紧迫的时候，我们为您提供最佳笔译者，口译者，校对者以及其他您需要的专家。

专门知识

我们能为你翻译普通和专业文本，如法律，商业，市场营销或各种技术文本，甚至包括法庭审查材料。即使在您活动范围内做口译的时候，我们不受任何专门知识以及相关术语的制约，我们会制定一个术语表，并会持续更新，以便保证在术语翻译上的长期一致性。

短期合作

我们一年365天，一天24小时都在这里等待着您的惠顾。我们的目标是在合同完成方面体现出最大的灵活性，短期合作为我们的专长。为了满足您的需求，我们通常在较短期限内翻译各种各样的语言，我们很乐意能够帮助您。我们知道您往往要应付紧急情况，所以能理解在这种情况下一个真正可靠的合作伙伴有多重要。

保密性与信息安全

我们承诺我们绝不会泄露每份文件的任何信息。我们的信息安全体系保护您所有的机密资料，防止其丢失或泄露。我们所有的翻译者和口译者都必须遵守有关合同规定的保密条例。

我们提倡什么

Language Partners^® （语言伙伴）的目标和承诺

Language Partners^® 为一家在笔译与口译方面有着多年经验的公司。不断提高服务质量就是Language Partners^® 全体员工的终极目标。我们的根本目标和承诺是满足客户的需求并成为他们真正可靠的伙伴。我们长期战略目标是提供最优质的服务并不断提升自己的市场地位，此外保护环境对我们来说也很重要。

承担社会责任的企业

承担企业的社会责任属于我们公司战略中不可或缺的一部分，具体包括经济，社会以及环境保护等领域，在这一理念下，我们不仅在企业决策与战略方面，也在环保和公司对社会影响等方面承担相应的责任。我们将对社会负责的行为理解为一种有助于我们社会全面发展的长期投资。

注重客户的质量方针

我们给客户提供他们希望的高质量服务，Language Partners®的质量管理体系能保证我们达到这一目标。公司领导的责任是不可替代的，即领导人员亲自负责制定相应的质量保证体系，并且创造条件使其不断改善，此外严格遵守质量管理体系所规定的责任和与此带来的持续提高质量的责任则由公司的每个协作者来承担，按照ČSN EN ISO 9001: 2009和EN 15038标准应用基础上建立的质量管理体系使得我们的公司不断改进。为了能够实施和改进质量体系，公司的管理层不断在改善人员配备，保证财力资源，并持续监测和评估我们所有内部和外部合作者的质量。我们公司的管理层同时承担着不断检查所制定计划可行性的责任，其任务还包括在质量管理系统的范围内不断提高整个过程的效率。

员工的管理及与供应商的关系

我们将自己的公司看作是一个平衡的整体——因此我们特别注意企业文化的积极作用，公司形象以及所有员工对公司的归属感与忠诚度。我们的目的为不断改善并优化企业流程，系统地促进企业有效沟通和团队合作，使我们的公司发展为成功运作的机构。我们按照国际公认质量标准的专业要求和规则与所有员工建立合作关系，从而来保证提供稳定的高质量服务。

环保责任

此外，环境政策也是我们企业整体策略的一个不可或缺的组成部分，它指Language Partners^® 对环境保护的原则。在实现企业目标或在进行所有相关活动的时候，我们特别重视环境，认为应受到必要的保护，这主要指对自然资源谨慎而合理的利用。